PROGRAM.195

クレーマー、クレーマー!日本の接客レベルについて考える

タカさんが出会った接客の人について語る回。某レストランのとんでも接客から、某ブランドの斜め上を行く珍接客エピソードまで。

日本の接客レバルは上がっているのか?落ちているのか?
みなさんはどう考えますか?

因みに日本には「接客サービスマナー検定」というのがあるらしい。
きめ細やか「かゆいところに手が届く」接客というのは、世界に誇れる日本の素晴らしさですね。

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